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Come richiedere un reso

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Prepara il prodotto da rendere. Se hai ancora l’imballo originale puoi usarlo avendo l’accortezza di staccare eventuali adesivi o etichette presenti dalla consegna precedente oppure usando un altro imballo purché adeguato a contenere la merce in modo da proteggerla durante il trasporto. Se Il contenitore è più grande rispetto al contenuto usa del materiale di riempimento, come ad esempio la carta un quotidiano, per evitare che il prodotto si sposti troppo durante il trasporto. Applica all’esterno del collo la stampa riepilogativa per il corriere che ti verrà inviata via mail

 

Dopo il ricevimento del reso, entro 5 giorni viene sottoposto al controllo qualità. Dalla data in cui viene emesso esito positivo a tale controllo parte la procedura di rimborso.

 

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